没人吭声，场面就寂静下来了。
秦掌柜清清嗓子，道：“诸位，大家肯来我们朱记捧场，朱记感激不尽，我们打开门做买卖，讲究一个信誉。信誉怎么来的，是靠我们的好口碑树立起来的。
“什么叫好口碑？那就是我们价钱公道卖好货，大家伙儿不花冤枉钱买好货，然后您口口相传，把我们的名声传出去。
“大家伙儿都知道，我们朱记是才开张半年的新铺子，这口碑还没树立起来呢，若是卖残次品，这不是自砸招牌？我们能做这样的蠢事？
“更何况，知根知底的人都知道，我们朱记是自产自销，我们铺子后头就是作坊，我们的布织完了验收过没问题才会搬到前头来卖。
“所以我敢保证，能上柜台的布，绝对没有一寸是残次品！”
来闹事的人不干了，“你说没有就没有？这么多残次品是哪儿来的？”
秦掌柜冷笑道：“此事我如何能知？”
闹事的人刚要大叫，秦掌柜已经快速说道：“我们朱记的布都是有记号的，不信大家可以看看自己买的布，角落部位，迎着太阳照一照，便能看到小小的‘朱记’二字。”
之前买了布还没走，正在观望的人赶忙打开自己的布迎着太阳开始找，找了一阵，忽然大叫道：“是有！找到了！”